Tem dúvidas? Nós esclarecemos
Perguntas frequentes, soluções rápidas e informações oficiais sobre cada recurso.
Não consegue encontrar sua pergunta aqui, entre em contacto conosco.
Questões gerais:
Questões gerais sobre as soluções que temos para si
Um convite digital é um website para o seu evento que terá uma personalização ao seu gosto, com detalhes sobre si, a cerimónia e opções para o convidado confirmar a sua presença, fazer sugestões, enviar-lhe dedicatórias, entre outras coisas.
Se não tiver como aceder ao seu convite digital para mostrar na entrada do evento, poderá fornecer o seu contacto ou email, caso tenha recebido o convite por email, a aplicação de validação poderá identificar-lhe com esses dados.
Servimos para todo território nacional, entre em contacto com a nossa equipa que vamos lhe servir independentemente da provincia onde o evento vai se realizar.
O convite digital é somente válido para os convidados que o organizador do evento definir. A validação do convidado bem como da quantidade de pessoas incluidas será feita pela aplicação de check-in no dia do evento.
Os convites só estarão disponíveis até ao dia do evento, mas para que tenha uma lembrança, poderá visualizar sempre que quiser usando a sua conta como organizador do evento na plataforma PRO
Atendimento e Suporte
Questões sobre o nosso atendimento e como poderemos resolver os seus problemas
A assistência técnica é garantida para todos os nossos clientes, independentemente do pacote, os nossos assistentes estarão disponíveis através das nossas linhas telefônicas para resolver qualquer questão que tenha.
A nossa plataforma permite gerar Tags e também imprimir o Qr-code para que inclua nos convites fisicos que mandar fazer, portanto as duas soluções podem muito bem ser usadas simultaneamente.
Ao manifestar interesse nos nossos serviços, ser-lhe-á atribuido um assistente para lhe guiar em todas as etapas e ajudar a concretizar o seu sonho.
A nossa plataforma é intuitiva e simples, qualquer pessoa poderá usar mesmo não tendo conhecimentos sobre meios digitais. Se pretende criar um evento, terá assistentes para lhe ajudar em tudo que precisar.
Os seus dados serão mantidos com máxima segurança e confidencialidade, a Kuvita não partilha informação dos seus clientes com nenhuma entidade e respeita as leis de protecção de dados. Está seguro connosco.